Ce este eroarea 9 Tricolor. Ce să faci dacă nu există acces

Motivul principal pentru care Tricolor dă eroarea 9 este înregistrarea incorectă a receptorului. Poate fi incomplet sau realizat cu o eroare. Există mai multe modalități de a rezolva problema, descrise în acest articol.

Principalele motive

Eroare 9 Tricolor TV apare din cauza înregistrării incorecte. Principalele motive pot fi:

• receptorul nu conține date despre înregistrarea cu succes;
• datele nu au fost transferate de pe server;
• perioada de abonament a expirat;
• receptorul nu este înregistrat în sistem;
• programele instalate sunt depășite sau conțin erori.

Instrucțiuni pentru înregistrarea echipamentelor

Principala modalitate de a remedia eroarea 9 Tricolor este înregistrarea corectă a echipamentului. In momentul in care clientul semneaza contractul, i se pune la dispozitie un receptor - un dispozitiv care primeste semnalul venit de la satelit.

În acest caz, trebuie să înregistrați singur echipamentul în sistem. Acest lucru se face prin introducerea unui număr unic care identifică abonatul și planul său tarifar. Este clar ce înseamnă eroarea Tricolor 9. Indică faptul că echipamentul nu este înregistrat sau procedura a fost finalizată cu o eroare (nefinalizată).

Pentru a corecta situația, trebuie să vă înregistrați în orice mod convenabil:

• pe site-ul Tricolor;
• cu ajutorul unui operator (apel la linia fierbinte);
• prin panoul de control al clientului.

Putem spune despre eroarea 9 Tricolor că aceasta este o inexactitate care nu permite identificarea corectă a echipamentelor din sistem. Pentru a elimina acest lucru, cel mai simplu mod este să vă înregistrați pe site-ul companiei. Ar trebui să accesați el și să completați formularul de mai jos.

Introduceți numărul receptorului într-un câmp special - acesta poate conține 12 sau 14 cifre. Apoi trebuie să faceți clic pe butonul „Continuați”, să introduceți numărul de telefon și să așteptați verificarea de către operator. Acest lucru durează de obicei nu mai mult de 8 ore. În acest timp, echipamentul trebuie lăsat oprit. După înregistrarea cu succes, eroarea 9 Tricolor TV de pe noul receptor dispare.

Alte solutii

Codul de eroare 9 Tricolor poate apărea și din cauza soldului insuficient sau din cauza pachetelor plătite. Dacă nimic nu ajută, este recomandat să reporniți pur și simplu echipamentul. Soluții suplimentare sunt descrise mai jos.

Încărcați soldul

De asemenea, este necesar să vă dați seama cum să remediați eroarea Tricolor TV 9 în cazul unui echilibru insuficient. Vă puteți reîncărca contul în diferite moduri. De exemplu, numerarul este depus prin:

• Oficiu postal;
• bancă;
• Terminal.

Sunt disponibile și metode fără numerar, cum ar fi plata cu cardul sau portofelul electronic. Pentru a selecta o anumită metodă, trebuie să urmați linkul dorit și să faceți clic pe butonul albastru, așa cum se arată în figură. Înscrierea are loc de obicei în câteva minute. După aceasta, mesajul „Fără acces pentru a vizualiza eroarea 9 Tricolor” va dispărea.

Conectați pachetele

În alte cazuri, când nu există acces pentru vizualizare din cauza erorii 9, trebuie să vizualizați lista pachetelor plătite. Fiecare are propriul său număr original prin care poate fi găsit. Pentru a selecta, accesați site-ul web, bifați pachetele dorite și efectuați plata așa cum este descris mai sus.După ce fondurile sunt creditate, puteți porni din nou receptorul și vă asigurați că nu există nicio eroare.

Reporniți

Este util să înțelegeți ce înseamnă eroarea 9 pe Tricolor TV. Dar chiar dacă cauza specifică nu poate fi determinată, puteți pur și simplu să reporniți echipamentul pentru a reseta setările. Pentru a face acest lucru, accesați meniul principal sub butonul „Start” și selectați funcția corespunzătoare – „Resetați setările”.

Dacă nimic nu ajută și Tricolor afișează din nou eroarea numărul 9, ar trebui să contactați tehnicianul. Acest lucru se poate face prin call center (prin telefon) sau pe site. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Ajutor online” și selectați opțiunea corespunzătoare.

Astfel, atunci când Tricolor arată eroarea 9, cu o mare probabilitate, aceasta se datorează înregistrării incomplete a receptorului. Principala modalitate de a rezolva acest lucru este să accesați site-ul și să urmați câțiva pași. Dacă aveți întrebări, vă recomandăm să sunați la linia telefonică gratuită.