Cod de eroare 10 Tricolor TV: ce este, cum să-l remediați și ce să faceți

În cele mai multe cazuri, eroarea Tricolor 10 apare din cauza fondurilor insuficiente la sold. Dar dacă fondurile sunt disponibile sau au fost deja primite, dar codul rămâne, motivul se datorează unei modificări a planului tarifar sau chiar unei defecțiuni a sistemului. O descriere a factorilor principali, precum și a modalităților de rezolvare a problemei, pot fi găsite în articolul prezentat.

Soldul s-a epuizat

Putem spune despre eroarea 10 pe Tricolor că aceasta este o defecțiune, motivul principal pentru care este lipsa fondurilor în contul personal. Dacă nu există fonduri pentru reînnoirea pachetului plătit, difuzarea se va opri și va apărea un mesaj corespunzător pe ecran.

Este clar ce înseamnă eroarea 10 Tricolor și cum să o remediați în acest caz. Trebuie să vă încărcați soldul și există mai multe moduri de a face acest lucru:

• efectuați un transfer online de pe un card bancar;
• rambursați din YuMoney sau alt portofel electronic;
• dacă nu există acces, eroarea 10 poate fi corectată prin reîncărcarea de numerar în terminalul QIWI;
• există și o modalitate de a depune numerar la birourile sau magazinele Tricolor TV;
• Un alt lucru de făcut dacă primiți o eroare 10 Tricolor este să depuneți fonduri în numerar prin magazinele Svyaznoy sau Euroset.

După plată, fondurile sunt creditate aproape imediat în contul dvs. personal. Acest lucru se poate face fără comisionul companiei, cu excepția transferurilor de la bănci.În acest caz, trebuie să vă concentrați pe comision și pe termenii stabiliti de regulile unei anumite instituții de credit.

Când are loc înscrierea, nu va mai fi nevoie să aflați ce înseamnă eroarea 10 pe Tricolor. Totuși, dacă difuzarea nu s-a reluat, poți accesa contul personal și poți verifica ce pachete plătite sunt disponibile. Când selectați un anumit set, faceți clic pe butonul „Transfer”, după care fondurile vor fi anulate și accesul la transmisie va fi restabilit.

Dacă este clar ce înseamnă eroarea 10 pe Tricolor, dar nu vă puteți reîncărca soldul acum, puteți primi plata promisă. Se activează în contul personal prin alegerea metodei de primire a cecului. Banii se primesc imediat, după care se reia accesul la canale. Dacă acest lucru nu se întâmplă, cel mai probabil motiv este că plata promisă anterior nu a fost rambursată.

Lipsește abonament

În unele cazuri, trebuie să înțelegeți în continuare ce înseamnă eroarea 10 Tricolor TV. Chiar dacă există suficiente fonduri în cont, aceasta poate apărea. De exemplu, un pachet poate dispărea deoarece compania și-a schimbat regulile planului tarifar.

Apoi trebuie să activați tariful selectând din lista disponibilă și să conectați abonamentul. Dacă este necesar, alegeți un nou plan tarifar. Imediat după aceasta, codul de eroare 10 Tricolor va dispărea.

Pentru a vă autentifica, trebuie să indicați numărul dvs. de identitate și să introduceți codul captcha (litere și cifre). Apoi sistemul va furniza date despre starea receptorului. Trebuie să fie înregistrat în rețea - altfel dispozitivul nu va funcționa.

Alte motive

Dacă pe Tricolor TV apare eroarea 10, pot exista și alte motive. Mai mult, ele sunt respectate chiar si in cazurile in care banii au fost depusi in bilant. Cele mai frecvente situații arată așa.

Eroarea nu a dispărut nici după reaprovizionare

Cand banii au fost deja depusi, dar mai exista eroarea numarul 10 Tricolor, inseamna ca nu au fost virati din contul personal in plata. Astfel de situații sunt uneori observate dacă depui bani în numerar prin Svyaznoy sau alt magazin de comunicare. Trebuie să vă conectați la contul personal, să vă verificați starea contului și, dacă este necesar, să plătiți pachetul prin reînnoirea abonamentului. Iată ce trebuie să faceți dacă ați plătit, dar încă aveți eroarea 10 Tricolor.

Banii au fost anulați, dar pachetul nu a fost conectat

Dacă fondurile sunt creditate în sold, dar pachetul rămâne inactiv, motivul este o defecțiune a sistemului din partea companiei. Asemenea situații apar extrem de rar, dar nici ele nu pot fi excluse complet. Prin urmare, ar trebui să contactați linia de asistență telefonică și să verificați totul din nou.

Ce trebuie făcut dacă eroarea nu dispare

Când este clar ce înseamnă eroarea Tricolor 10, dar nu este clar cum să o remediați, ar trebui să efectuați câțiva pași:

1. Deconectați receptorul și conectați-l din nou după 10 minute. De regulă, o repornire rezolvă multe probleme, inclusiv situații ciudate în care cauza exactă este imposibil de înțeles.
2. Accesați meniul receptorului și resetați setările, apoi setați altele noi.
3. Instalați o nouă versiune a software-ului. Dacă nu actualizați în mod regulat, pot apărea diverse erori. Apoi va trebui să aflați ce înseamnă eroarea 10 Tricolor TV sau alte coduri.
4. Asigurați-vă că set-top box-ul recunoaște cardul. Pentru a face acest lucru, accesați setările receptorului și verificați dacă cardul este vizibil. Dacă nu, acesta este rearanjat după curățarea cipului.
5. Când studiem ce înseamnă eroarea 10 Tricolor și cum să o eliminăm, este necesar să vorbim despre un astfel de motiv pentru apariția sa ca chei vechi. Este necesar să obțineți o nouă versiune - pentru aceasta receptorul este plasat pe un canal la care nu există acces.Cheile ar trebui să fie actualizate în decurs de o oră.

Astfel, eroarea 10 Tricolor apare de obicei din cauza lipsei de fonduri la sold. Repararea este destul de simplă și vă puteți încărca contul personal fără a părăsi casa. Dacă există bani în sold, dar motivul exact nu este clar, ar trebui să contactați asistența și să verificați starea echipamentului.