Eroare 0x00000002 la conectarea unei imprimante de rețea

Majoritatea utilizatorilor de computere folosesc imprimante. Dacă dispozitivul este utilizat într-un birou, atunci, de regulă, mai multe computere sunt conectate la el. Pentru a realiza această conexiune, se folosește o rețea locală.

De ce apare eroarea 0x00000002 la conectarea unei imprimante?

Conectarea dispozitivului de imprimare, precum și efectuarea unor setări suplimentare, este destul de simplă. Dar uneori acest lucru nu se poate face, iar utilizatorii se confruntă cu faptul că eroarea 0x00000002 apare atunci când efectuează manipulări.

Apariția sa poate fi cauzată de mai multe motive. Acestea includ:

• eroare de sistem de operare;
• defecțiuni în rețeaua locală;
• funcționarea defectuoasă a dispozitivului de imprimare sau a cablului USB - în cazuri foarte rare;
• Driverele instalate incorect sau lipsa sunt cel mai frecvent motiv.

Cum se remediază eroarea 0x00000002

În ciuda faptului că o defecțiune a imprimantei sau a cablului USB duce rareori la această eroare, ar trebui să verificați mai întâi funcționalitatea acestora. Pentru a face acest lucru, conectați imprimanta folosind un cablu diferit și reporniți.

Întrucât motivul principal și cel mai frecvent este funcționarea incorectă a driverelor de dispozitiv, eroarea de software este cea care trebuie eliminată.

ATENŢIE! Pentru ca dispozitivul de imprimare în rețea să funcționeze corect, driverele trebuie să fie descărcate de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Dacă utilizați un software greșit, va fi imposibil să remediați eroarea 0x00000002 care a apărut.

Rezolvarea erorii 0x00000002 se face după cum urmează. Mai întâi trebuie să eliminați complet driverele. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. Folosind combinația de taste Win și R, deschideți o fereastră și introduceți comanda services.msc.
2. În fereastra care apare, selectați „Manager de imprimare” și linia dorită.
3. Fereastra va afișa mai multe linii de link. Trebuie să găsiți „Reporniți serviciul” și să faceți clic pe el.
4. Deschideți din nou meniul de comandă apăsând tastele necesare de pe tastatură și introduceți comanda printui.exe /s/t2.
5. În fila care se deschide, accesați „Driver” și găsiți dispozitivul de imprimare necesar.
6. Faceți clic dreapta pe numele acestuia și selectați „Șterge”.
7. După care va apărea un mic meniu. Este necesar să selectați „Eliminați driverul”.
8. Faceți clic pe butonul „Ok”.
9. Deschideți din nou meniul apăsând tastele corespunzătoare de pe tastatură și introduceți comanda windir/system32/spool.
10. În fereastra care se deschide, trebuie să ștergeți toate fișierele și folderele existente. După aceasta, trebuie să reporniți unitatea de sistem.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că versiunile sistemului de operare ale tuturor computerelor din rețeaua locală se potrivesc. Dacă nu este cazul, atunci trebuie să descărcați și să instalați versiunea necesară a software-ului pentru fiecare sistem de operare Windows specific.

În plus, trebuie să verificați următoarele:

1. Toate dispozitivele sunt conectate folosind o rețea locală, așa că ar trebui să vă asigurați că nu cad din ea.
2. Verificați setările pentru firewall și firewall.Foarte des blochează conexiunea noilor dispozitive. Puteți dezactiva temporar aceste servicii. Când utilizați sistemul de operare Windows 10, trebuie să mergeți la fila „Imprimante și scanere” și să adăugați imprimanta de rețea necesară în fereastra care se deschide.

Rezolvarea erorii 0x00000002 este destul de simplă. Cu toate acestea, este recomandabil să fiți precauți. Experții recomandă să faceți o copie de rezervă a registrului sau un nou punct de restaurare. Acest lucru vă va permite să anulați modificările efectuate în orice moment și să încercați alte metode.