Imprimanta dă o eroare de imprimare: ce să faci?

Există momente când imprimanta nu imprimă un document. Există hârtie în tavă, dar nu funcționează. Sau produce hârtie goală sau coli cu pete. Să aflăm ce să facem.

Imprimanta dă o eroare de imprimare: motive

Există mai multe motive principale pentru care o imprimantă produce erori:

1. Șoferul este învechit sau lipsește.
2. Contactele sunt blocate.
3. Imprimanta nu este conectată corect.
4. Setările sunt incorecte.
5. Nu există cerneală în cartuş.
6. Pot exista mai multe dispozitive conectate simultan la computer și acesta nu poate detecta unul.

Important! Cele mai multe tipuri de erori pot fi rezolvate acasă fără a duce imprimanta la un centru de service.

Cum să remediați o eroare de imprimare

Procesul de corectare va depinde de tipul de eroare. De exemplu, dacă problema este în driver (de obicei, aceasta este în 90% din cazuri), facem următoarele:

1. Accesați secțiunea „Start”, „Panou de control”, „Dispozitive și imprimante”.
2. Va apărea o fereastră cu toate dispozitivele care sunt conectate în prezent la computer. Căutăm ceea ce ne trebuie.
3. Verificarea pictogramei. Dacă este verde, atunci problema nu este cu șoferul. Căutăm un alt motiv.
4. Dacă problema este în driver, acesta trebuie reinstalat. Setul ar trebui să includă un disc de driver. Dacă nu există disc, utilitarul poate fi descărcat de pe Internet.
5. După parcurgerea mai multor pași de instalare (vrăjitorul de instalare vă va ajuta în acest sens), încercăm să tipărim foaia.

Poate că motivul este în fir. Firele standard au adesea viteze de transmisie slabe.Uneori trebuie să așteptați mai mult de o oră pentru a transfera documentația pe alte echipamente. Dacă întâmpinați această problemă, ar trebui să cumpărați un cablu echipat cu inele de ferită. Firul este mai stabil și este capabil să transfere rapid documentele (viteza de transmisie este de 5 ori mai mare).

Atenţie! Cablul poate fi, de asemenea, deteriorat. Ștecherul poate fi rupt sau contactele pot fi blocate. Aici este mai bine să contactați centrul de service.

Verificați proprietățile hardware. Dacă apare fereastra Print Error, procedați în felul următor:

1. Mergem la „Start”. Deschideți „Imprimante și faxuri”.
2. Cautam echipamentul necesar. Faceți clic pe el cu butonul din dreapta al mouse-ului.
3. Va apărea un meniu în care trebuie să selectați linia „Proprietăți”.
4. Acolo va apărea o fereastră. Căutăm secțiunea „Schimb de date”.
5. Acolo selectăm „Dezactivare”.
6. Repornim echipamentul.

O altă metodă este să găsiți o imagine a echipamentului și să faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului. Verificăm în ce mod funcționează echipamentul. Dacă arată că este offline, modificați parametrul. Facem următoarele:

1. Accesați „Dispozitive și imprimante”.
2. Va apărea o fereastră în care trebuie să selectați un dispozitiv.
3. Apasa pe el. Apare o fereastră în care trebuie să debifați caseta de lângă linia „Lucrează offline”.
4. Ne asigurăm că coada este golită și repornim echipamentul.

Dacă nu există cerneală în cartuş, dispozitivele moderne ar trebui să raporteze acest lucru. Dar nu toate dispozitivele au această funcție. Puteți descărca o aplicație de pe Internet pentru a verifica cantitatea de cerneală din cartuş. Dacă nu există vopsea, ducem piesa la un centru de service. Dacă știi să reumpli un cartuş, o poți face acasă folosind o seringă. Pur și simplu îl umplem cu cerneală și îl turnăm prin orificiul corespunzător.

Este posibil ca mai multe imprimante să fie conectate la computer în același timp și nu puteți determina căreia doriți să trimiteți textul. Facem următoarele:

1. Deschideți „Dispozitive și imprimante”.
2. Acolo va apărea o fereastră cu toate dispozitivele conectate în prezent.
3. Căutăm dispozitivul de care avem nevoie. Asigurați-vă că este conectat (vezi starea).
4. Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați linia „Setare ca implicit”.
5. Lângă dispozitiv ar trebui să apară o bifă verde. Dacă este palid, computerul nu poate detecta dispozitivul.

Verificați dacă conexiunea este corectă. Este posibil ca eroarea să fi apărut recent (imprimanta a funcționat bine înainte). Reporniți dispozitivul și computerul. Inspectați firele pentru deteriorări.

Important! Foarte des, apare o eroare de imprimare dacă este selectată imprimanta greșită (adică mai multe sunt conectate deodată, iar computerul nu o vede pe cea de care avem nevoie). Dar totuși, o eroare a driverului este o apariție mai frecventă.

Dacă toți pașii de mai sus nu ajută, există posibilitatea ca una dintre componentele echipamentului să fi eșuat. Dispozitivul va trebui dus la un centru de service. Încercați să verificați și funcționalitatea conectorului USB de pe computer. Doar conectați unitatea flash pentru a vă asigura că funcționează.