Scanerul de amprentă nu funcționează

Tehnologiile moderne care folosesc evoluții avansate ne fac viața mult mai ușoară. Ele sunt aplicate în toate domeniile activității umane și se străduiesc să îmbunătățească performanța. Producătorii de telefoane și echipamente informatice folosesc, de asemenea, experiența de înaltă tehnologie în dispozitivele lor. Recent, telefoanele au început să folosească ecrane tactile în loc de aranjamente cu butoane.

În plus, producătorii au plasat senzori speciali în smartphone-uri care recunosc o amprentă și identifică utilizatorul după aceasta. Această dezvoltare este folosită pentru a debloca ecranul, a se înregistra, a lansa rapid aplicații și chiar și atunci când plătiți pentru servicii. În ciuda asamblarii de înaltă calitate, uneori scanerul de amprente funcționează defectuos. În acest caz, trebuie să reveniți la introducerea obișnuită a parolei. Uneori este posibil ca telefonul să nu răspundă deloc. De ce amprenta mea nu mai funcționează?

De ce nu funcționează scanerul de amprente?

Înainte de a începe să rezolvați problema și să o reparați singur, trebuie să determinați cu exactitate sursa defecțiunii și să evaluați starea echipamentului. Cele mai frecvente cauze posibile sunt următoarele defecțiuni ale sistemului:

• Deteriorări mecanice și defectare a panoului tactil. Fisurile mari și defecte grave pot interfera cu recunoașterea biometrică.
• O defecțiune a software-ului a dus la resetarea setărilor.
• Calitatea slabă a telefonului și funcționarea acestuia este posibilă la achiziționarea unei versiuni contrafăcute a echipamentului.
• Telefonul este infectat cu un program de virus și sistemul de operare este deteriorat.
• Senzorul scanerului este contaminat cu particule mari de praf, murdărie și obiecte străine.
• Apa sau alt lichid a intrat în contact cu senzorul de recunoaștere a amprentei.
• Schimbarea modelului de pe imprimeu din orice motiv (deteriorări, intervenții chirurgicale, arsuri severe...).

Aceasta este o listă a celor mai frecvente motive cu care se confruntă utilizatorii. După cum puteți vedea din variantele de motive, ies în evidență defecțiunile mecanice și defecțiunile sistemului din telefon.

IMPORTANT: Puteți încerca să remediați singur defectele externe, dar este mai bine să încredințați profesioniștilor soluția pentru defecțiunile sistemului.

Cum se rezolvă o problemă?

Dacă reușiți să găsiți sursa problemei, puteți începe să reparați sau să ajustați parametrii corespunzători ai sistemului. Dacă problema nu poate fi identificată, încercați următorii pași înainte de a contacta un specialist.

1. Dacă nu există defecte vizibile, curățați carcasa telefonului de murdărie.
2. Apoi tratați butonul senzorului cu un tampon de vată înmuiat într-o soluție de alcool.
3. Ștergeți dispozitivul cu o cârpă uscată, apoi încercați să-l activați.
4. Încercați să actualizați versiunea software sau, dimpotrivă, să reveniți la setările anterioare.
5. Dacă nu există nicio interacțiune cu sistemul sau dacă modelul de pe degete se schimbă, puteți reveni la setările din fabrică și, de asemenea, puteți schimba degetul folosit pentru activare în setări.

IMPORTANT: Pentru a oferi diagnosticare și reparare gratuită a echipamentelor, trebuie să utilizați garanția.

Pentru a-l menține valabil, nu interveni pe cont propriu. Pur și simplu duceți produsul la magazinul de unde l-ați achiziționat sau la alt centru de service.