Încălzirea scărilor clădirilor rezidențiale cu mai multe etaje: ce temperatură ar trebui să fie

Încălzirea scărilor este reglementată de legislația în vigoare, precum și de documentele de reglementare - GOST și SanPiN. În conformitate cu cerințele lor, chiar și iarna temperatura minimă la intrare ar trebui să fie de +14°C. Dacă de fapt este mai mică, este necesar să se consemneze acest fapt și să depună o cerere la societatea de administrare. Cum se face acest lucru este descris mai jos.

Standarde de temperatură la intrare

Încălzirea scărilor se realizează în conformitate cu cerințele documentelor de reglementare. Unul dintre ele este GOST 30494-2011, care indică ce temperatură trebuie menținută în timpul sezonului rece. Indicatorii optimi sunt:

• coridor între apartamente, vestibul de la 18 la 20 de grade;
• etaje de scări, hol, intrare în sine de la 16 la 18 grade.

Același document specifică temperatura admisă pentru încăperi:

• coridor între apartamente, vestibul de la 16 la 22 de grade;
• scari, hol, intrare de la 14 la 20 de grade.

Există cerințe similare pentru încălzire la intrarea unui bloc de apartamente și în SanPiN 2.1.22645-10. Astfel, chiar și iarna intrarea ar trebui să fie destul de caldă - nu mai mică de +14°C.

De fapt, reducerea temperaturii este permisă doar în caz de urgență. Mai mult, trebuie eliminat urgent - de la 4 la 16 ore.Timpul total de oprire a furnizării de căldură atât în ​​apartament, cât și la intrare nu trebuie să depășească 24 de ore pe lună calendaristică.

Procedura de plată a încălzirii la intrare

Încălzirea caselor scărilor din clădirile rezidențiale cu mai multe etaje este plătită de toți proprietarii care locuiesc în clădire, precum și de chiriașii care utilizează spații rezidențiale și/sau nerezidenţiale. Până de curând, existau diferite metode de calcul - în conformitate cu citirile contorului (dacă sunt instalate) sau conform standardelor.

Cu toate acestea, de la 1 iunie 2021, un nou ordin a fost aprobat în toată Rusia. În conformitate cu modificările la Decretul Guvernului nr. 344, încălzirea la intrarea unui bloc de apartamente se realizează numai conform standardului adoptat în regiunea dată. Puteți vedea diferite sume pe chitanțe, dar în niciun caz nu trebuie să depășească valoarea standard.

Restul regulilor de plată nu s-au schimbat și continuă să se aplice până în prezent:

1. Perioada de facturare este de o lună calendaristică.
2. Sistemul de plată este credit, adică În primul rând, consumatorul primește serviciul integral și abia apoi trebuie să efectueze o plată.
3. Plata trebuie efectuată până în data de 10 a lunii următoare - în caz contrar, compania de utilități are dreptul de a percepe penalități pentru fiecare zi de întârziere, precum și de a se adresa instanței de judecată pentru colectare forțată.
4. Taxa se plătește fie numai în timpul sezonului de încălzire, fie în cote egale pe parcursul tuturor celor 12 luni ale anului.

Ce să faci dacă este frig la intrare

Dacă temperatura la intrare este sub limitele stabilite, trebuie să procedați astfel:

1. Documentați faptul - luați citiri ale termometrului (de preferință mai multe), faceți fotografii și videoclipuri.
2. Trimiteți o cerere la societatea de administrare (este recomandabil să contactați toți rezidenții de la intrare).
3. Așteptați sosirea unui specialist și întocmiți un raport.

În continuare, trebuie să ceri ca cauza să fie identificată și eliminată. Poate fi asociat atât cu sistemul de încălzire în sine, cât și cu alți factori, de exemplu, ferestre vechi, neizolate, pereți înghețați etc. Perioada de eliminare este de obicei de 30 de zile calendaristice.

Dacă defecțiunea nu este găsită în termenul prevăzut și este încă frig la intrare, proprietarii și chiriașii au dreptul de a depune o cerere în instanță. In cazul in care cauza se termina in favoarea acestora, societatea de administrare va fi obligata nu doar sa elimine cauza, ci si sa recalculeze pe toata perioada.